RaiPay

GRUNDINFORMATION

RaiPay ist die Bankanwendung der Raiffeisenbank, mit der Sie Mastercard-Debit- und Kreditkarten der Raiffeisenbank hinzufügen können, um kontaktlos per Mobiltelefon zu bezahlen oder an Geldautomaten kontaktlos abzuheben. In der Anwendung kann der Kunde zusätzliche Informationen über die Karte und Transaktionen einsehen sowie das Niveau und die Form der Sicherheit oder des Erscheinungsbilds festlegen. Es ist für Mobiltelefone mit Android-Version 7 und höher konzipiert und unterstützt die NFC-Technologie (HCE-Typ). Um Karten hinzufügen zu können, ist ein aktives Mobile Banking der Raiffeisenbank erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.rb.cz/raipay

ANMELDUNG BEI DER ANWENDUNG

Um auf Karteninformationen, Transaktionen und Anwendungseinstellungen zuzugreifen, müssen Sie sich mit Ihrem Passwort oder Fingerabdruck bei der Anwendung anmelden.

INTERNETVERBINDUNG

Eine Daten- oder Wi-Fi-Verbindung zum Internet ist erforderlich, wenn Sie die Anwendung aktivieren, Karten hinzufügen und sich bei der Anwendung anmelden. Beim Bezahlen oder Abheben müssen Sie nicht mehr online sein, sondern nur die NFC-Antenne eingeschaltet haben.

BEVORZUGTE KARTE

Wenn Sie mehrere Zahlungskarten in RaiPay hinzugefügt haben, legen Sie eine als Standardkarte fest, von der Zahlungen und Abhebungen automatisch vorgenommen werden. Wenn Sie eine Zahlung oder Abhebung von einer anderen als der Standardkarte vornehmen möchten, starten Sie einfach die Anwendung vor der Veranstaltung, wählen Sie eine andere Karte und bringen Sie erst dann Ihr Telefon zum Terminal oder Lesegerät.

ZAHLUNGEN UND IHRE SICHERHEIT

Es ist nicht erforderlich, die Anwendung vor dem Bezahlen zu starten (wenn sie als Standard für NFC-Zahlungen festgelegt ist). Wir empfehlen, das Telefon vor der Zahlung zu entsperren (mit Fingerabdruck, PIN usw.), dann müssen Sie das Telefon nur einmal anschließen (für Zahlungen bis zu 5.000 CZK). Wenn Sie es vergessen, fordert Sie die App auf, Ihr Telefon zu entsperren und erneut zum Terminal zu bringen. Bei Zahlungen über 5.000 CZK werden Sie aufgefordert, das Anwendungspasswort einzugeben und erneut an das Terminal anzuhängen.

Wenn Sie schneller bezahlen möchten, können Sie die App so einstellen, dass Ihre Identität im Voraus überprüft wird. Tippen Sie beim Bezahlen einfach auf die Aktion „Zahlung bestätigen“, geben Sie Ihr Passwort oder Ihren Fingerabdruck ein und halten Sie Ihr Telefon an das Terminal.

Wenn Sie sicherer bezahlen möchten, können Sie die App so einstellen, dass für jede Zahlung eine Überprüfung erforderlich ist. Wir empfehlen, sich vorab noch einmal zu verifizieren, indem Sie auf „Zahlung bestätigen“ tippen.